Consultoria de comunicação
Eu limpo, você limpa, São Paulo fica limpa.
Selur
Consultoria de comunicação para as empresas de limpeza urbana da cidade de São Paulo. Respostas positivas para os novos conceitos que a prestação de serviço de limpeza urbana na cidade exigem.
Consultoria de comunicação para duas empresas de limpeza urbana da cidade de São Paulo, Soma e Inova. Fomos responsáveis pela condução do Programa de Conscientização Ambiental e Divulgação dos Serviços das duas empresas.
O desafio foi o de modelar um projeto que pudesse dar respostas positivas para os novos conceitos que a prestação de serviço de limpeza urbana na cidade exigiam. Os contratos com gestão de satisfação de clientes, operando serviço público de alta relevância social e política, na maior cidade da América Latina, e uma transição de modelo, do universo Business to Business (B2B) para um ambiente de negócio Business to Consumer (B2C), em que o relacionamento com a população é absolutamente decisivo para o desempenho do contrato, validação do modelo e melhoria da qualidade dos serviços prestados foram alguns dos aspectos que nortearam nosso planejamento e pesquisa.
O projeto resultou na campanha Eu Limpo São Paulo, criada pela agência Mood.
Veja os filmes produzidos pela D4G para a campanha, no link uma ação criada e desenvolvida para a Copa do Mundo.
